Rakas tiimi, luethan seuraavat tiedot huolellisesti. Kiitos paljon!
"Aniva dashboardissasi" voit muun muassa:
tarkastella ajanvarauksia
ottaa yhteyttä Anivan tukeen
tehdä organisatorisia asetuksia
Kirjaudut sisään sähköpostiosoitteella ja salasanalla, jotka sait käyttöönoton aikana.
Jos kirjautumistiedot puuttuvat, ota meihin yhteyttä osoitteessa [email protected].
Sinun olisi pitänyt saada meiltä seuraavat materiaalit:
Sarstedt Serum Monovettes 7,5 ml erotusgeelillä (01.1602.001)
Sarstedt EDTA-K3 Monovettes 3,4 ml (04.1914.001)
Sarstedt GlucoEXACT Monovettes 3,1 ml (05.1074.001)
Sarstedt Litium-hepariini (LiHep) -monovetit 7,5 ml (01.1604.001)
Sarstedt Fluoridi/EDTA (NaF) -monovetit 2,7 ml (04.1918.001)
Safety-Multifly® neulat 21G (85.1638.235)
Tarra-arkit laboratorion lähetystarroilla
Lähetysmateriaali (näytepussit, lähetyspussit)
Jaettavat tuotteet asiakkaille (esim. välipalat, esitteet, oliiviöljy) — tarkista kojelaudastasi, mitä tuotteita toimipisteelläsi pitäisi olla varastossa
(tulossa pian) Aniva-laastarit
Anivan asiakkaat varaavat aikansa meidän ajanvarausjärjestelmän kautta Zeeg
Yksi aika kestää 15 minuuttia
Aikoja voi varata 15 minuutin välein
Ajanvaraus on mahdollista aikaisintaan 12 tuntia etukäteen
Saat automaattisesti sähköpostin, kun:
uusi aika varataan
aikaa siirretään (esim. sairastumisen vuoksi)
Näet kaikki ajat omasta Admin dashboardista
Tee kaikki muutokset aukioloaikoihin tai saatavuuksiin Aniva-dashboardin kautta tai ota meihin suoraan yhteyttä siellä.
Tältä sähköposti (ajanvarausvahvistus) näyttää sinulle:
Aniva-hallintapaneelissa näet vaadittavat putket jokaiselle asiakkaalle
⚠️ Jos et ole varma, mitä putkia tarvitaan (esim. järjestelmäongelman takia): ota aina oletussetti: 3x seerumi, 2x EDTA, 1x GlucoEXACT
Valmistele oikeat putket ennen kuin asiakas saapuu
Valitse mikä tahansa tarralappuarkki
Anna asiakkaalle lasi vettä heidän saapuessaan
Tavoitteena on lähes olematon odotusaika: ihanteellisesti asiakkaiden pitäisi mennä suoraan näytteenottotilaan tai aloittaa näytteenotto 5 minuutin sisällä
Esimerkkitarra-arkki:
Seerumi
Sitraatti
LiHep
EDTA
GlucoEXACT
NaF
Homokysteiini
Kaikki näytteet voidaan säilyttää huoneenlämmössä noutoon asti.
Anna seistä huoneenlämmössä 30 minuuttia (hyytymistä varten)
Sentrifugoi 3 000 × g 10 minuutin ajan 🌀
Ei tarvitse pipetoida pois (erotusgeeli mukana)
Sekoita näyte kääntämällä sitä varovasti ylösalaisin 8–10 kertaa (ylösalaisin ja takaisin — älä ravista)
Täytä tarkalleen merkkiin asti — sitraattiputkessa täyttömäärä on ratkaiseva
Sekoita näyte kääntämällä sitä varovasti ylösalaisin 8–10 kertaa (ylösalaisin ja takaisin — älä ravista)
Sekoita näyte kääntämällä sitä varovasti ylösalaisin 8–10 kertaa (ylösalaisin ja takaisin — älä ravista)
Sentrifugoi 3 000 × g 10 minuutin ajan 🌀
Sekoita näyte kääntämällä sitä varovasti ylösalaisin 8–10 kertaa (ylösalaisin ja takaisin — älä ravista)
Kokoveri — älä sentrifugoi
Anna seistä huoneenlämmössä 30 minuuttia (hyytymistä varten)
Sentrifugoi 3 000 × g 10 minuutin ajan 🌀
Pipetointia ei tarvita (erotusgeeli mukana)
Jaettavat tuotteet: Verinäytteenoton jälkeen tarkista koontinäkymästä, onko asiakkaalle jaettavia tuotteita (esim. välipala, esite, oliiviöljy). Näytettävät tuotteet ovat asiakaskohtaisia ja riippuvat siitä, mitä toimipisteessäsi on varastossa. Jos tarpeen, kiinnitä myös Aniva-laastari.
Putket täytyy merkitä heti verinäytteenoton jälkeen.
Sillä ei ole väliä, mitä tarraa käytät (älä välitä EDTA/seerumi-merkinnöistä).
Tärkeää on, että numeron 10 ensimmäistä numeroa ovat samat jokaisella asiakkaalla.
Merkintä: Viivakoodi täytyy kiinnittää putken keskelle. Vain yksi viivakoodi per putki. Viivakoodit, jotka on liimattu liian ylös, liian alas tai vinoon, eivät mene automaattiseen käsittelyyn.
Syötä 10-numeroinen labra-ID hallintapaneeliin ja vahvista, että verinäyte on otettu onnistuneesti.
ℹ Viivakoodissa on 12 numeroa – jätä viimeiset 2 (putkinumero) huomiotta. Vain ensimmäiset 10 (labra-ID) ovat olennaisia.
Sentrifugointi: Aseta putket telineeseen, sentrifugoi ja tarvittaessa pipetoi pois (katso kohta ”Putket” yllä).
Pakkaaminen: Laita näytteet muovipussiin imukykyisen tyynyn kanssa ja sulje pussi huolellisesti.
Laita sitten muovipussi lähetyskuoreen ja sulje se.
Lähetys: Kuljettaja saapuu alkaen 45 minuuttia viimeisen sovitun ajan jälkeen 2 tunnin aikaikkunan sisällä. Kuljettaja tuo palautuslähetyksen osoitetarran. Jos toimipisteellesi on sovittu kiinteät noutoajat, sovelletaan sen sijaan tätä kiinteää aikaikkunaa.
Lähetä meille heti viesti, kun ilmenee mitä tahansa ongelmia, Admin dashboardissa. Esimerkkejä tilanteista:
Potilas ei tullut 30 minuutin sisällä sovitusta ajasta
Muita ongelmia verikokeen aikana tai sen jälkeen
Kuljettaja ei tullut 3 tunnin sisällä verikokeesta tai sovittuna noutoaikana
Lähetä laskusi joko meidän päälaboratorioomme (jos se oli aiempi prosessisi), tai – jos sopimuksesi on suoraan Anivan kanssa, saat meiltä hyvityslaskun (Gutschrift) kerran kuukaudessa.
Jos sulla on mitään kysyttävää laskutuksesta, voit olla suoraan yhteydessä Anivaan hallintapaneelin kautta (avaa tuki-chat klikkaamalla oikean alakulman puhekuplaa)
